上门取件的流程不麻烦，预约好了上门取件等取件人员来就可以，东西直接给就可以，不需要包装。
约好时间地点，就会有人来了，一般快递员会有带着的包装，就是黑色的厚塑料袋那种。袋子一般是免费的。
菜鸟裹裹支持线上预约寄快递、线下寄件机自助寄快递、代寄点寄快递、国内外快递运单查询、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。
菜鸟裹裹业务发展
2020年05月12日，国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布，联手递四方，已推出国际寄件服务，在全国2800多个区县，使用手机下单，全国范围内，预约时间2小时内，就会有快递员上门取件。口罩等物资就能方便寄达全球。
邮寄地区包括：美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、比利时、卢森堡、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、新加坡、马来西亚、越南、阿联酋、以色列和中国香港，接下来会覆盖更多区域。
2020年6月，菜鸟裹裹发布年中报告显示，已有2亿人使用菜鸟裹裹寄快递。
2020年9月20日，菜鸟裹裹2020发布会上，菜鸟裹裹CEO李江华宣布“1234战略”：未来一年，100城寄快递可按需送达上门，20万寄件点将覆盖全国，30城上线环保袋，服务4亿用户。
网购 的时候最担心的就是买到了不合适的东西，而且退换货也是非常的麻烦。但是淘宝有退货上门取件的服务，也就是说当买家需要退货时，可以通过上门取件服务来预约快递小哥上门取快递并帮你送出，这样就会省事不少。下面来为大家介绍一下具体的预约流程。
淘宝退货预约上门取件流程：
1、打开淘手机宝APP，在淘宝我的订单中，找到你要退的宝贝，点击退款中。
2、点击下方红框内的“我要寄件”按钮。
3、在取件时间栏中，点击请选择取件时间。
4、选择你所方便的日期和时间，点击确定。
5、确认完相关信息填写正确后，点击“提交”按钮。
6、这样上门取件就预约成功了，等着快递小哥来取件就好了。
当快递员上门后，将取件码展示给快递员进行核销，取件成功，且完成运费的支付和确认后，上门取件成功。快递人员取件成功后一般会在24小时内回填物流单号。同时若您完成运费支付及确认的情况下，也可以自行填写物流单号。
注意事项
1、如果自己叫了快递，且快递公司上门取件了，填写上物流单号还有物流公司等信息，直接提交。
2、当快递公司的收件员上门取件成功后，提交退货运单号。重新操作第一步骤：打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”，第二步，直接提交退货运单号，然后“提交退货信息”。
3、提交退货信息后，页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。
4、淘宝系统会有10天的时间来进行确认，超10天卖家没有处理，系统也会自动退款的。