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淘宝10.6.10
方法/步骤
点击返回。
在淘宝订单页面，点击退货。
退货快递员如何上门取货？
点击我要退款。
在售后类型选择页面中选择服务类型，如退货和退款。
退货快递员如何上门取货？
3选择退货方式。
在发起退款页面，选择退款方式。
退货快递员如何上门取货？
4检查上门取件
在退货方式页面，勾选上门取件，选择快递上门取件时间后提交。商家同意退款后，会显示取件码，并出示给快递员。
退货快递员如何上门取货？
《淘宝》退货预约上门取件流程
您好，方法
1、首先，我们在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下 退款中 这三个字处；
2、接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它；
3、接着，我们可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下 提交；
4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给；
5、当然，有问题了可以联系专属客服，我们如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件；
6、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示 已取件成功 的字样；
7、快递员会告知我们要多少钱，然后 我们点击一下 在线支付；
8、我们自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
9、接着，我们就会看到退款详情页有了快递的编号，我们就坐等快递回到卖家那里，等着退款，就可以了。
淘宝退货上门取件应该怎么操作？
网购 的时候最担心的就是买到了不合适的东西，而且退换货也是非常的麻烦。但是淘宝有退货上门取件的服务，也就是说当买家需要退货时，可以通过上门取件服务来预约快递小哥上门取快递并帮你送出，这样就会省事不少。下面来为大家介绍一下具体的预约流程。
淘宝退货预约上门取件流程：
1、打开淘手机宝APP，在淘宝我的订单中，找到你要退的宝贝，点击退款中。
2、点击下方红框内的“我要寄件”按钮。
3、在取件时间栏中，点击请选择取件时间。
4、选择你所方便的日期和时间，点击确定。
5、确认完相关信息填写正确后，点击“提交”按钮。
6、这样上门取件就预约成功了，等着快递小哥来取件就好了。
当快递员上门后，将取件码展示给快递员进行核销，取件成功，且完成运费的支付和确认后，上门取件成功。快递人员取件成功后一般会在24小时内回填物流单号。同时若您完成运费支付及确认的情况下，也可以自行填写物流单号。
注意事项
1、如果自己叫了快递，且快递公司上门取件了，填写上物流单号还有物流公司等信息，直接提交。
2、当快递公司的收件员上门取件成功后，提交退货运单号。重新操作第一步骤：打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”，第二步，直接提交退货运单号，然后“提交退货信息”。
3、提交退货信息后，页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。
4、淘宝系统会有10天的时间来进行确认，超10天卖家没有处理，系统也会自动退款的。