菜鸟驿站的工作人员叫作菜鸟驿站顶班侠
菜鸟驿站顶班侠是在菜鸟驿站，比如说高峰的时期的话 物流太多。忙不过来的时候，专门派人员过来分发快递，然后进行快递的配件 ，就是人手不过的时候过来帮忙的。帮助快递员分拣快递，然后进行一个整理，整理之后。有可能的话还会进行一个派送的过程，所以说这就是物流量大需要人手。
快递员主要职责：\x0d\1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回；\x0d\2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；\x0d\3、整理并呈递相关业务单据和资料；\x0d\4、负责取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件；\x0d\5、扩大本区域取派件业务量，开发客户。\x0d\快递员是从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。