收不到京东快递的取件短信有以下几个可能：
1. 通过官方查询显示，是手机把它当做垃圾短信自动屏蔽啦。
2. 检查手机是否设置了短信黑名单，将快递公司发送短信的号码给予了屏蔽，导致的无法收到。
3. 也可以检查手机的收件箱，是否因为信息已经全部满了，无法接受新的消息。
4. 可以去快递网点，询问一下他们是否漏发了快件到件提醒的信息。
希望以上信息对回答您的问题有帮助。
隐私号码取件步骤如下。
1、首先在桌面中找到菜鸟，点击打开菜鸟。
2、点击我的进入，然后点击包裹消息通知。
3、然后在包裹通知设置中将代取件的开关打开。
4、这时当收到隐私号码的快递时，收件区将会生成取件码，使用取件码取件即可。
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