手机淘宝退货。上申请上门取件。每一件都是可以申请的，就区别就是如果你有运费险的话。是可以免费取走的，如果没有运费险，你就得自己付费把邮件寄过去。只要在淘宝上点击收货收货，然后就会出现一个。退款的界面，这时候你点进去里面就有。
第一步：打开淘宝，在淘宝我的订单中，找到你要退的宝贝，点击退款中。
第二步：点击下方红框内的“我要寄件”按钮。
第三步：在取件时间栏中，点击请选择取件时间。
第四步：选择你所方便的日期和时间，点击确定。
第五步：点击“提交”按钮。
第六步：这样上门取件就预约成功了，等着快递小哥来取件就好了。
扩展资料：
当快递员上门后，将取件码展示给快递员进行核销，取件成功，且完成运费的支付和确认后，上门取件成功。
快递人员取件成功后一般会在24小时内回填物流单号。同时若您完成运费支付及确认的情况下，也可以自行填写物流单号。
资料来源：淘宝网—自助服务