丰巢柜方便了快递员，也方便了我们用户。但是如果当去取快递件的时候忘记了取件码，或者是因为其他原因找不到取件码了，这个时候该怎么办呢？
取件方法
1、到快递所在丰巢快递柜旁，在快递柜自助操作窗口进行操作。点击丰巢快递柜主界面上的橙**背景图标“取件”（如图所示）
2、进入取件码取快递界面，由于忘记取件码，所以需要点击蓝色字体“忘记取件码”，进入忘记取件码界面（如图所示）
3、在忘记取件码界面，然后根据提示，输入购买商品时预留的收件人手机号，点击“获取验证码”。等待几秒后即可在手机上接收到验证码短信息，收到后将验证码输入到“请输入验证码”方框，然后点击橙**图标“下一步”（如图所示）
4、若验证码输入正确，会进入取件列表界面，界面显示快递信息，包括运单号、柜号等，确认没有问题后点击右上角的**背景图标“取件”（如图所示）
5、柜门自动打开，把物品取出，再关闭好柜门即可（如图所示）
以上就是在没取件码的情况下从丰巢取快递的方法，大家都可以记下，以备不时之需。
1、根据发送的短信提示找到丰巢箱。聚体操作，如图所示。
2、在丰巢箱中间有一个屏幕，点击一下，就会出现菜单，然后点击取件。聚体操作，如图所示。
3、打开手机，找到丰巢取件的短信。聚体操作，如图所示。
4、在丰巢屏幕上根据提示输入取件码，输完之后点击取件，如果是24小时之后的话，快递箱会自动打开，就可以取出自己的快递了，如果超过24小时，系统会提示，需要关注丰巢才可以取件。超过24小时时，用手机微信扫描二维码。聚体操作，如图所示。
5、扫完之后会弹出一个页面，长按二维码，识别之后会跳转到一个新的页面。聚体操作，如图所示。
6、然后再返回点击丰巢箱的显示屏，根据刚开始的操作继续取件即可。聚体操作，如图所示。