先检查号码有无输错
菜鸟裹裹取件码隐私保护号码错误可能是尚未收到提取码，可能是货物刚到菜鸟驿站，而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能发送具体的验证码，如果货物已经入库却未收到提取码，有可能是菜鸟驿站方面仪器出现故障，或者滞留菜鸟驿站时间太长仍旧未曾收到提取码，有可能是菜鸟驿站工作人员发生工作失误。
取件码是我们拿快递的一个凭证，每一个人买的东西都不一样，如果这个号码被人家知道了，一些信息就会泄露，个人信息泄露会造成很大的困扰所以取件码是非常有隐私的，要保护好，每个人都要尊重自己隐私。
下载菜鸟后收不到取件码，可能下载菜鸟裹裹之后默认把短信通知关闭了。你可以进入菜鸟裹裹app查看取件码。如果想要短信通知的话，进入软件，依次点击，我的，取件通知，把里面的软件通知和短信通知都打开，这样下次再有快递到达驿站的话，会给你发送短信告知取件码的。希望能帮到你。