1、待取件意思是暂时没有送达，或者没有与客户联系上的快件。也就是说快递已经送到当地，只是因为某种原因，比如，逢年过节单位放假，或者客户联系不上，造成暂时没有送达的快递。
2、快递是指寄送物品的服务，属于物流的范畴之一，与邮递相当类似，但快递可寄送比较大件的物品，例如书籍、网络购物物品等。除了专门提供快递服务的业者外，各地的邮政系统也多有快递服务。除了较快送抵目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供货件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递昂贵。
待取件的意思是：
1：快递已经到达，请速去快递公司取件吧。
2：发件人已经在网上下单了，但快递公司还没有到发件人处取件。
3：快递员还没有取件，寄件人已经写了单并通知客服人员下单了。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。