退快递提供的手机号不需验证码。退货上门取件的时候是要取件码,而不是验证码,取件码主要是为了让快递员核实确认快递员已经上门将货品取走,重要的流程就是在进行退货申请上门取件时,系统会按照自己所选择的时间,快递员进行上门,上门之后只需提供系统自动下发的取件码,告知快递原装商品给快递员,就可提交订单。
不需要。
买家经商家同意换货后,预约取货后获得的取件码需要给上门取件的快递员,不需要给卖家发送。
换货是指买家跟卖家沟通,协商用具体邮资,换货方式等,双方同意换货,联系客服,说明自己想要换货,选择换货原因,点击提交申请,等待卖家同意。等待商家收到退货后会重新寄给买家所需要的货品,整个换货过程就完成了。