具体的原因及解决办法如下：
1、如果尚未收到提取码，则可能是货刚刚到达菜鸟站而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能够发送取件码。这种情况等货送到快递柜了就能收到取件码了。
2、如果货物已放入仓库但未收到提取代码，则可能是菜鸟站上的仪器发生故障，提取代码未通过手机短信成功发送。这种情况可以自行联系淘宝卖家查询相关的提取码。
3、如果在菜鸟站停留了太长时间，但仍未收到提取代码，则可能是菜鸟站的工作人员弄错了，没有输入产品信息。 这种情况可以去菜鸟站查看送货信息并向工作人员报告。
菜鸟驿站的取货码提醒恢复成短信的步骤：
1、打开手机中的手机淘宝app，点击最下面任务栏中的“消息”，
2、在消息列表中找到有菜鸟驿站，然后点击进入：
3、在菜鸟驿站页面中，点击右下方“我的”，
4、在弹出的对话框中选择“设置管理”：
5、进入设置界面中，找到“短信通知设置”：
6、在短信通知设置界面中，点击下面的“恢复短信通知”即可恢复短信通知：
没有提货码的情况下，直接和菜鸟驿站的工作人员说自己的手机号即可进行查询包裹在哪。
菜鸟驿站官方发布消息，已经在国内主要城市的数百家菜鸟驿站上线“黑科技”神器-高拍仪。通过高拍仪可以实现扫码秒取快递。高拍仪已经在杭州、北京、上海、广州、深圳、成都、天津、武汉、重庆、厦门、长春、郑州等主要城市600余个社区和校园菜鸟驿站使用。
通过官方发布的视频显示，杭州同仁家园的居民在领取快递包裹，在自助取件区域，只需将包裹放置在高拍仪前，并通过人脸核验，即可完成包括的核对领取工作，整个过程非常快，数秒即可完成。
扩展资料：
菜鸟驿站领取包裹介绍如下：
据菜鸟驿站专家介绍，高拍仪为自主研发，其与驿站包裹管理系统、云监控系统等打通，实现秒级出库，极大减少了站点人力。菜鸟驿站运营专家明宇表示，在快递服务的最后一百米，菜鸟驿站通过各种黑科技的智能方式。
像高拍仪，刷脸寄件，刷脸取件，带来了包裹服务的新模式。不管是包裹的领取、寄出还是包裹的送货上门，都会让用户更加的省时、省心和方便。
凤凰网-快递不给送上楼了 市民到菜鸟驿站取件“遭遇”不愉快
凤凰网- 这才是菜鸟驿站的正确打开方式