没有取件码可以参考以下方法处理：
1、首先点击丰巢快递柜主界面上的橙**按钮“取快递”。
2、接着丰巢快递柜会要求在指定位置输入取件码，此时没有取件码，就点击橙**按钮“点击取件”下面的“忘记取件码”。
3、然后根据提示，将在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。1-10秒内即可接收到手机短信验证码信息，收到后将验证码数字正确输入后，点击橙**按钮“下一步”。
4、若验证码输入正确，则系统会打开快递信息基本页面，包括运单号、柜号等信息，确认没有问题后点击右上角的**按钮“取件”。
5、接着系统会提示“正在开门中，请稍后......”。
6、1-3秒内，丰巢快递柜柜门即可自动打开，此时，将快递拿出后关上门即可。
菜鸟驿站数字是取件码，是系统生成的随机四位数字，是与上门取件的快递小哥或者菜鸟专职人员对接的凭证。
一般格式为z-y-xxxx，z表示几号货架，y表示在该货架的第几层，xxxx就是你这个快递的编号了，有这个取件码才能在一屋子的快递中快速找到你的包裹。