1、首先，我们在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下 退款中 这三个字处；
2、接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它；
3、接着，我们可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下 提交；
4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给；当然，有问题了可以联系专属客服，我们如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件；
5、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示 已取件成功 的字样；快递员会告知我们要多少钱，然后 我们点击一下 在线支付；
6、我们自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
7、接着，我们就会看到退款详情页有了快递的编号，我们就坐等快递回到卖家那里，等着退款，就可以了。
＂取件码＂是快递员是否按时上门服务的记录，当快递员上门后，需要输入您给的＂取件码＂，来证明自己履行了对您的服务承诺，所以，如果快递员上门了，把取件告知快递员就可以了。
主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外141多家快递公司。
扩展资料：
菜鸟包裹主要功能：
快递查询：支持顺丰快递查询、元通快递查询、中通快递查询、申通快递查询、汇通快递查询、全丰快递查询、快递查询、ZZH快递查询、快递查询、快递查询。
加集快递查询、快递查询、挂号信、平邮、中铁物流丰达、淘宝订单、天猫订单、聚华轩订单、京东快递、客户订单、EMS、韵达快递查询、日快递查询等140多家快递公司的快递订单查询，并对查询结果进行自动跟踪。
扫描码检查文档：扫描码输入单号，支持包备注，一目了然。
邮寄服务：免费预约接件，邮件北京、广州、深圳等城市承诺派送，不按时领取，可得到相应的赔偿。