乘飞机行李丢失怎么办

答案 坐飞机,我们好像总是会遇到一些情况,比如误机,航班延误取消等等,可是遇到这些问题我们也不能坐以待命吧!我们该怎么办,来解决这个问题不影响自己的旅行呢?那么,接下来,小编就来帮助

39858

坐飞机,我们好像总是会遇到一些情况,比如误机,航班延误取消等等,可是遇到这些问题我们也不能坐以待命吧!我们该怎么办,来解决这个问题不影响自己的旅行呢?

那么,接下来,小编就来帮助大家解决其中的一个问题,那就是坐飞机,你的行李丢失了怎么办?大家一起来看看这个方法对你是不是有用处吧!

行李问题该找谁?

终站航空公司为责任方有旅客中途转乘飞机,因此搞不清楚到底是哪个环节出问题。根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。

乘客行李出现问题应立即到机场的行李查询台咨询及申报。该服务台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。

如广州白云机场行李输送带附近设有行李查询柜台。国际航空公司普遍会委托广州白云机场股份和南方航空去负责前期处理事宜。如果旅客抵达国外机场发现问题,可直接寻找你所乘搭的航空公司的工作人员。

损坏7天内索赔

旅客无需担心找不到工作人员,机场地勤和航空公司工作人员均会在航班全部到达确认没有问题后才下班。但旅客需要注意的是,一旦发现行李出现丢失、损坏等问题应及时与工作人员申报。

据了解,行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付收件人之日起算联系当地的航空公司办事处,损坏不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。

如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。

行李问题解决标准?

每家航空公司处问理的标准不尽相同,但情况大多数有三种,赔偿的金额也根据舱位不同而有差异。

1、行李运输事故记录单

工作人员一般会让旅客填写“行李运输事故记录单”,内容包括飞行路程、携带几件行李,并提供各式行李的供旅客指认,将资料输入电脑,透过国际性协寻行李网站,找出行李遗失处的站名。

2、各家航空公司的处理流程和标准策略有不同

大韩航空会立即调查行李去处并以最快的速度送到旅客手中,ANA全日空航空公司规定45天以内是否找到行李都要进行处理,韩亚航空则规定在一周以内处理。

若找到行李,任何一家航空公司都会派人亲自送到旅客下榻的地点。

在行李送回之前,一般航空公司将馈赠日用品代购金以表歉意。像韩亚航空会在查核过程中,将给予旅客20元美金/天。

全日空航空工作人员透露,如果是本地人就不存在行李遗失或滞后所带来生活上的不便,所以代购金馈赠对象主要是针对出门在外的旅客。

3、行李确认丢失

如果托运行李确认丢失,韩亚航空将以经济舱20元美金/公斤,公务舱30元美金/公斤以内的标准来赔偿。全日空航空则赔偿最高限额定在1万元左右。

大韩航空工作人员教路,如果旅客有担心行李遗失的顾虑,建议事先办理申明价值行李运输手续,并支付额外费用,这样就可以根据物品的价值和折旧率来赔偿,否则将按照一般托运行李承担赔偿责任。

行李损坏该怎么办?

1、看物品是否维修

如日本航空公司会把破损的箱子送回原品牌店修理,碰到有些客人是在日本购买的,会把箱子送到日本修理,这样前后修理的时间将长达两周。

大韩航空工作人员表示,如果旅客的行李箱只是轮子或拉杆出现问题,可以拿去专卖店修理,维修费由航空公司全额承担。但旅客也不能提着早就坏了的箱子嚷着要索赔。

2、行李箱损坏

据悉,机场工作人员会在乘客托运行李的时候,仔细检查行李的破损情况并予以记录。为了解决旅客没有行李箱的不便,航空公司都会预先准备好不同尺寸的替代箱供旅客临时使用,待行李箱修好了再上门收取。

当然,如果旅客认为维修时间过长也可以要求现金赔偿。如果贵重物品没有提前申报,赔偿标准则与行李遗失的基本一致。

如何防患于未然

攻略1:

贵重物品不离身金器、现金、相机、笔记本电脑等贵重物品一定要随身带。曾试过有人用GUCCI、LV等名牌行李箱托运,但大多数航空公司把这些行李箱也算入贵重物品之列,不能予以全额赔偿。

顶多按航空公司的最高赔偿规格,远不是贵重物品本身的价格。易损、贵重或易腐物品最好放在比较妥当的地方或者干脆不要放在行李内,因为有些航空公司对以上物品概不负赔偿责任。

花时间在争吵上,倒不如在问题出现前做好预防工作。记者了解到,如果乘客一定要托运贵重物品可以提前申报并交税,这样一旦出现问题还是可以予以赔偿。

攻略2:

自制标识据了解,曾出现行李箱“长”得一模一样,旅客在机场拿错行李箱的情况。虽然责任并不在航空公司,但航空公司仍会帮忙调出录像了解情况。

最好的方法是乘客在箱子上贴醒目的贴纸,或绑条丝巾、挂行李牌以作区别。行李内外可以放张名片,内有乘客的英文名字、****、乘坐航班、旅行社等关键信息,一旦遗失也比较容易能被及时寻获。

若使用新的行李箱,乘客自己要记住行李箱的特征、颜色及尺寸,因为你给工作人员的信息越足,找回箱子的可能性就越大。

攻略3:

避免托运违禁品南航股份地面服务保障部王维凤剖析,有不少托运行李滞后是因为行李内含有打火机、电池等禁止运输的违禁物品,行李将会被机场安检卡下。

还有旅客行李箱上如贴有过多旧的行李小牌也会影响行李在分拣系统中的识别。尽量避免以上情况,令行李能与旅客同时到达。

小贴士

千万不能登了机就随便把机票(电子机票、登机牌、行李牌乱搁,万一行李出现问题还要与证件一并出示给航空公司。另外,如果你购买了旅行保险,记得要找工作人员出一份行李丢失证明,以便向保险公司索赔。

这些问题大家一定要了解清楚,比较坐飞机的时候都是比较长途的旅行,行李丢失可太麻烦了,记住这些,。即使找不到行李了,也要知道怎么获得相应应得的赔偿啊!

坐飞机托运的行李丢了怎么办

下机后旅客要根据标签领取自己的托运行李。飞机上的小票是在旅客有托运行李的时候才会贴上去的,上面会标注行李的编码,旅客可以凭小票到相应的行李领取区领取托运行李。

行李条码标签是在办理值机托运行李的时候给的,由航空公司的服务台提供。每个航空公司的行李标签编码都是不同的,所以在办理的时候要注意核对。

行李条码标签的作用。

行李条码标签的作用很大,特别是在行李丢失的时候,如果发现行李丢失,旅客可以凭行李条码标签去找工作人员,工作人员会根据你行李时的回执也就是贴在登机牌背面的那张小票。通过“全球行李查询系统”来查询你行李的下落。一般来说,大部分行李在这次查询时都可以找到。

无论这次查询时是否找到你行李的下落,你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号,你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和****

外出旅行,一定要保管好随身物品。如果在机场丢了行李,应携带行李证和机票到该航空公司的“行李遗失处理柜台”填写遗失申请书,向航空公司申请遗失期间的日用品购买费用,大约的标准是每日一件,记着要确认对方调查到何时、何时可以申请损害赔偿等。

一般来说,航空公司对于行李遗失、迟到或损毁,除乘客预先申报较高之价值并预付额外之保值费用外,皆有赔偿限额。

大多数的国际旅程(包括国际旅行中的国内行程部分),托运行李的赔偿限额约为每公斤20美元;随身行李的赔偿限额为每位乘客400美元;不过,若干航空公司对于易损、贵重或易腐烂物品一概不负赔偿责任。详细资料,应向航空公司咨询,机票上亦会印有简则。

行李在飞机或机场上遗失或被窃,可以向航空公司申请赔偿,若在酒店的保险箱遗失,酒店只会赔偿与失物等价的金额。不过,在酒店房间遗失的话,一般不会有赔偿。

以上内容由出窝旅游整理,希望对您有所帮助。

免责声明:我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理,本文部分文字与图片资源来自于网络,转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!

图片声明:本站部分配图来自人工智能系统AI生成,国外stocksnap摄影无版权图库。本站只作为美观性配图使用,无任何非法侵犯第三方意图,一切解释权归图片著作权方,本站不承担任何责任。如有恶意碰瓷者,必当奉陪到底严惩不贷!

内容声明:本文中引用的各种信息及资料(包括但不限于文字、数据、图表及超链接等)均来源于该信息及资料的相关主体(包括但不限于公司、媒体、协会等机构)的官方网站或公开发表的信息。部分内容参考包括:(百度百科,百度知道,头条百科,中国民法典,刑法,牛津词典,新华词典,汉语词典,国家院校,科普平台)等数据,内容仅供参考使用,不准确地方联系删除处理!本站为非盈利性质站点,本着为中国外贸事业出一份力,发布内容不收取任何费用也不接任何广告!
 

  • 热门焦点
  • 顺丰快递从上海到哈尔滨需要几天

    顺丰快递从上海寄到哈尔滨市区内,最快需要第3天到达收件,一般是不超过第4天上午。。。从上海到哈尔滨市有2270公里左右,已经是很远了,但现在的交通也很发达,快递也比较快。如果顺
    08-12
  • 京东快递跨省几天能到

    京东快递跨省一般1-3天的时间能到。在京东商城和京东自营买东西,一般采用京东快递配送。购买的商品一般是24小时内发货,一般到货时间是1-3天。如果是进驻商家,快递合作方由商家
    08-12
  • 正在通知快递取件一般要等多久

    正在通知快递取件一般要等2个小时左右,如果是约定取件,快递员会在约定的时间内上门取件。当商家发货后,快递公司会在1-2个工作日内到达商家所在地,并进行取件。然而,具体时间还要
    08-18
  • 怎样查询邮政的快递信息?

    进入到邮政官方,在邮件查询方式里选择手机号查询,输入手机号码和验证码,就可以查询了。操作方法如下:1、首先打开浏览器,输入邮政点击官网进入。2、进入之后点击邮件查询。3、在左侧的导航栏里继续点击邮件查询。4、然后选择手机号查询。5、输入手机号码并填写相关的信息后点
    09-24
  • 顺丰快递需要填写什么资料

    顺丰快递需要填写什么资料 顺丰快递需要填写寄件人地址,寄件人电话,收件人地址,收件人电话,物品名称,物品重量,物品体积,付款方式这些资料,以下是顺丰快递单据的填写方法: 1、填写寄件人资讯 首先要拿到一张顺丰空白快递单,填写寄件人资讯,公司名称可以根据实际情况可写可不写;联
    09-03
  • 为什么我的快递显示已签收却没有取件码?

    取件码是需要入库上架之后的,快递显示已经代收了,说明快递员已经把快递交给了代收点,比如说菜鸟驿站,但是菜鸟驿站还没来得及上架,所以没有取件码。快递又称速递或快运,是指物流
    08-18
  • 一对20公斤哑铃要邮走大概多少邮费哈尔滨到齐齐哈尔

    特快专递资费:20元/500克,每加量500克加收6元。共134元邮费。(包装费另算)快递包裹资费:与特快专递的资费约等于一半。(包装费另算)普通包裹资费:1.2元/1000克在加三元挂号费。(
    08-11
  • 菜鸟驿站不扫码出库有影响吗

    菜鸟驿站不扫码出库没有影响。菜鸟没有扫码出库直接拿走没有影响,系统会自动签收的。在购物时,如果时间上不方便接收快递,可以选择由菜鸟驿站代为签收,快递到达菜鸟驿站后,菜鸟驿
    08-18
  • 中铁单位有多少局?都分布在哪,子公司在哪

    1、中国铁路工程总公司:北京市西客站南广场中铁工程大厦;2、中铁一局集团有限公司:西安市雁塔北路1号;3、中铁二局集团有限公司:成都市马家花园路10号;4、中铁三局集团有限公司:太原市迎泽大街269号;5、中铁四局集团有限公司:合肥市望江东路96号;6、中铁五局集团有限公司:贵阳市枣山
    09-03
  • 中国邮编是多少, Zip code是什么啊?

    您好!中国的邮政编码是6位数,在世界任何一个地方往中国寄件都是填写6位邮编。Zip Code 是美国邮编的叫法从国外寄信件到中国大陆如何填写邮编?直接填写大陆地址对应的邮编即可
    08-12
  • 邮政快递营业时间表

    早上8点至下午6点。根据查询中国邮政官网显示,邮政快递营业时间是周一至周日早上8点至下午6点,节假日不休息。邮政快递主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务,是中国速递
    08-12
  • 韵达快递货物寄出后多长时间能查到物流信息

    一般情况下快递到店会进行录单,便可在官网上查询,此时提示“xxxx网点已揽件”包括发出时间、地点、货物状态都会详细记录的,单号查询可在韵达官网可查询详细的记录通常当天上午
    08-11
  • 国际邮寄包裹资费标准?

    国内邮件资费 (2004年1月1日起执行) 单位:元 编号 业务种类 计费单位 资费标准 本埠(县)资费 外埠资费 1 信函 首重100克内,每重20克 (不足20克按20克计算) 0.60 0.80 续重101-2000
    08-13
  • 有什么快递公司可以往国外寄东西?

    国际快递是指在全球提供门到门服务的公司,主要的公司有:①EMS : 国家邮局国际特快专递,由到达国的邮局派送。国内的如顺丰、韵达申通快递都是有开通部分国际业务。②四大国际巨
    08-12