1.、如果尚未收到提取码，则可能是货刚刚到达菜鸟站而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能够发送取件码。这种情况等货送到快递柜了就能收到取件码了。
2、如果货物已放入仓库但未收到提取代码，则可能是菜鸟站上的仪器发生故障，提取代码未通过手机短信成功发送。这种情况可以自行联系淘宝卖家查询相关的提取码。
下载菜鸟后收不到取件码，可能下载菜鸟裹裹之后默认把短信通知关闭了。你可以进入菜鸟裹裹app查看取件码。如果想要短信通知的话，进入软件，依次点击，我的，取件通知，把里面的软件通知和短信通知都打开，这样下次再有快递到达驿站的话，会给你发送短信告知取件码的。希望能帮到你。
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