退货是不需要邮费的,只要跟快递员说拒收然后在京东申请售后就可以了,快递员会把衣服完整退回,换货也是同样操作,如果要换便宜的可以把这单选择退货另外购买。
申请退换货操作步骤如下:
1、打开并登陆京东客户端。
2、点击我的按钮并打开,如图.
3、点击退换售后按钮并打开,如下图:
4、找到自己需要退换的订单点击申请售后按钮。
5、选择售后类型,退货或者换货,如下图。
6、服务类型选择后,确定取件信息,点击“提交”,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。
打开京东找到售后(也就是返修/退换),然后点击你需要退货的订单,点击退货,等待京东那边的售后给你处理。自营的商品的话,有三种退货方式,一种是上门取件只是会收取取件费,还有就是送到自提点,你直接送到京东的站点就可以了这个不需要费用,还有就是你直接将商品用快递直接送到京东的售后。你申请售后的时候就可以填写上,你喜欢的退货方式,建议选择送到自提点,这个不需要费用哦。