具体的原因及解决办法如下：
1、如果尚未收到提取码，则可能是货刚刚到达菜鸟站而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能够发送取件码。这种情况等货送到快递柜了就能收到取件码了。
2、如果货物已放入仓库但未收到提取代码，则可能是菜鸟站上的仪器发生故障，提取代码未通过手机短信成功发送。这种情况可以自行联系淘宝卖家查询相关的提取码。
3、如果在菜鸟站停留了太长时间，但仍未收到提取代码，则可能是菜鸟站的工作人员弄错了，没有输入产品信息。 这种情况可以去菜鸟站查看送货信息并向工作人员报告。
菜鸟驿站的取货码提醒恢复成短信的步骤：
1、打开手机中的手机淘宝app，点击最下面任务栏中的“消息”，
2、在消息列表中找到有菜鸟驿站，然后点击进入：
3、在菜鸟驿站页面中，点击右下方“我的”，
4、在弹出的对话框中选择“设置管理”：
5、进入设置界面中，找到“短信通知设置”：
6、在短信通知设置界面中，点击下面的“恢复短信通知”即可恢复短信通知：
可以按照以下步骤恢复淘宝购物手机提示取件码。
第一步、打开手机淘宝APP。
第二步、在淘宝主页面点击进入我的淘宝。
第三步、选择一个待取件的宝贝，必须是有取件码的待取件的才可以。
第四步、进入待取件页面后，点击图中红色标记框。
第五步、在订单详情页面点击下方的查看物流。
第六步、在物流详情页面点击红色方框内的菜鸟驿站详细信息。
第七步、进入服务信息，点击右上角的，恢复短信通知。
第八步、这里就会显示为“取件通知升级”，就成功恢复手机短信提示取件码了。