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服务保障：
当物品发生损坏或遗失时，一经核实即按协议约定赔偿标准赔付，最多不超过商品实际销售价值；下单时如果选择保价服务，除支付运费外，还要按照保价费率支付保价服务费。若发生因承运人原因导致的货物损失，公司将按照实际损失给予客户在保价额度以内的赔偿。
同城急送提供365天无休配送服务，不同城市服务时间段不同，特殊节假日、特殊时间段会根据情况收取特殊时段服务费。
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