1980年7月15日,开办国际邮政特快专递业务,开创了我国快递业。
1984年4月,开办国内特快专递业务。
1985年12月3日,中国速递服务公司成立,成为我国第一家专业快递企业。
1987年5月,开启与国际非邮政快递公司合作,诞生“中速快件”业务。
1994年1月18日,在全国首家实现邮件网上跟踪查询,从此迈入信息化时代。
1995年11月26日,中国邮政航空公司成立,是国内第一家全货运航空公司。
1997年,开办邮政代收货款业务。
1999年,发起设立万国邮联EMS(全球特快专递)合作机构,并担任理事至今。
2000年,开办直递业务,进入物流领域。
2001年8月1日,开办国内快递包裹业务,提供陆运快递服务。
2002年,与国际EMS市场最大的五个国家(地区)邮政发起创立卡哈拉合作组织,统一国际EMS服务标准。
2003年1月18日,成立中邮物流有限责任公司,成为国内最早从事合同物流的企业之一,兼营快货和国际货代业务。
2003年,开通物流集散网,开办中邮快货业务和冷链物流业务。
2004年,物流开始提供VMI仓储增值服务。
2004年8月19日,邮政航空公司开办全夜航,成为国内唯一一家夜航公司,推出一、二线城市次晨达、次日递业务。
2005年起,“飞人”刘翔成为EMS形象大使。
2005年7月25日,与卡哈拉合作组织成员共同推出中国、美国、澳大利亚、日本、韩国、香港间国际时限承诺服务。
2006年5月26日,规模排名亚洲最大、世界第三的南京邮政速递物流航空集散中心正式落户南京。
2006年8月3日和12月19日,邮政航空公司开通北京—韩国首尔、上海-日本大阪国际航线,实现韩国、日本主要城市次日递。
2007年,合同物流服务延伸至港澳等亚太地区。
2007年1月10日和8月28日,正式开办国内电子商务速递业务和经济快递业务。
2008年,进入供应链金融服务领域,开始提供Milrun巡回取货服务。
2008年12月19日,全国速递、物流完成整合,成立中国邮政速递物流公司。
2009年,开始提供保税仓储服务。
2009年2月26日,推出100个重点城市间的国内时限承诺服务。7月8日,国际承诺服务进军欧洲,推广至英国、西班牙。
2010年6月10日,中国邮政速递物流公司完成股份制改造,成立“中国邮政速递物流股份有限公司”。
2010年12月31日,中国邮政速递物流收入突破200亿元大关。
国家对EMS快递时效有规定。
除了与用户有特殊约定,国内同城快递服务时不超过24h,国内异地快递服务时限不超过72h。彻底延误时间为同城快递A+3日历天,国内异地为A+7日历天(A为快递公司收件当天)。
?附:《快递服务》系列国家标准(节选)
4.1时效性
快件投递时间不应超出快递服务组织承诺或约定的年限。
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5.4.2.1投递时间
快递服务组织投递应不超出向用户承诺的服务时限。
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5.4.7彻底延误时限
彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。
根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
a)同城快件为3个日历天;
b)省内异地和省际快件为7个日历天。
注:彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A各日历天,则从其交寄之日起,A+7各日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。
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5.7赔偿
发生快件延误、丢失、损毁和内件不符时,快递服务组织应予以赔偿
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16.1.3快递服务期限
除了与用户有特殊约定(如偏远地区)快递服务时应满足以下要求:
a)同城快递服务时不超过24h;
b)国内异地快递服务时限不超过72h;
c)港澳台快递服务时限不超过6个工作日:
d)除出现海关清关障碍等因素外,寄达下列地区各国主要城市的国际快递服务时限应满足以下要求:
1)亚洲和北美洲地区快递服务时限不超过6个工作日;
2)欧洲地区快递服务时限不超过8个工作日;
3)大洋洲快递服务时限不超过9个工作日;
4)其他地区国际快递服务时限可视实际情况而定。