货运代理的主要业务是接受委托方的委托，就有关货物运输、转运、仓储、装卸等事宜。
货运代理业是指接受进出口货物收货人或发货人的委托，以委托人名义或以自己名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务（报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订舱等）并收取报酬的行业。
主要工作内容有：以最快最省的运输方式，安排合适的货物包装，选择货物的运输路线。向客户建议仓储与分拨。选的可靠、效率高的承运人，并负责缔结运输合同。安排货物的计重和计量。办理货物保险。货物的拼装。
装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓。安排货物到港口的运输，办理海关和有关单证的手续，并把货物交给承运人。代表托运人或进口商承付运费、关税税收。办理有关货物运输的任何外汇交易。
货运代理的意义和应用：
随着国际贸易、运输方式的发展，国际货运代理已渗透到国际贸易的每一领域，为国际贸易中不可缺少的重要组成部分。市场经济的迅速发展，使社会分工越加趋于明确，单一的贸易经营者或者单一的运输经营者都没有足够的力量亲自经营处理每项具体业务，他们需要委托代理人为其办理一系列商务手续，从而实现各自的目的。
国际货运代理的基本特点是受委托人委托或授权，代办各种国际贸易、运输所需要服务的业务，并收取一定报酬，或作为独立的经营人完成并组织货物运输、保管等业务，因而被认为是国际运输的组织者，也被誉为国际贸易的桥梁和国际货物运输的设计师。
货代，从字面来看是货运代理的简称。从工作内容来看是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成，以节省资本。
货代作为客户的委托代理人办理货物运输业务，在标准情况下，应当是货代以客户的名义向承运人定货代提单仓，承运人以自己的名义签发提单，提单注明以货代的委托人为托运人，由货代将提单转交委托人，作为客户与承运人之间的运输合同的证明。
货代作为代理人仅就承运人的选任向客户承担责任，对于货物在运输途中的灭失、损害以及迟延不承担任何责任。