一般原因:
还未开始发货。
单号填写错误。(邮政EMS的单号是前后各两位英文字母，中间9位阿拉伯数字)。
多种情况如下:包裹收寄后可能没有电脑扫描，所以查询不到相关信息。
快递系统更新故障导致查询不到物流。
该包裹对方根本还未发货寄走。
运输商还未接收到您的包裹。
无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交。
运输商还未对您的包裹进行跟踪。
参考资料
中国邮政速递物流.中国邮政[引用时间2018-1-27]
EMS怎么查询不到物流信息
??有网友反映，自己查询YT开头的圆通快递单时，查不到任何信息，这到底是怎么一回事呢?其实，查询不到快递信息的原因有很多，那可能性较大的原因以及解决方法都在下方整理好了，希望能给各位提供帮助。
YT开头的圆通快递查不到是为什么
??1、商家只在淘宝上提交了物流信息，但还没把物品给快递公司。
??2、商家填写物流信息有误。
??3、物流公司收到物品还没扫描登记。
??4、快递单号填写有误，可以核对后再次查询。
解决方法
??1、一般在淘宝购买东西，付款后会在7个工作日内将快递发出，可在7天内多次查询。查询不到，及时联系卖家和快递公司进行核实。
??2、如果快递显示已经发货，但是后台查询不到信息，可能是卖家没有填写物流单号。如果快递信息出现了，但总停留在同一状态，那应该是快递公司没有更新信息，这个一般不用太担心，不会影响收发货。
??3、如果交易即将超时，但还没收到快递，也没物流信息，一定要先联系卖家，并让延长交易时限或申请退款，避免收不到货但是钱已经打到卖家账户。
各快递公司快递单号格式
??12位数字:申通快递、中通快递、顺丰快递、优速快递、信丰物流、联昊通物流、天天快递(14)、全峰快递(10)、港中能达(10)
??12位数字+字母:汇通快递
??13位数字:韵达快递、快捷速递
??13位数字+字母:EMS快递、中邮物流
??10位数字:宅急送快运、全封快递(12)、国通快递、港中能达(12)
??10位数字+字母:圆通快递
??14位数字:天天快递(12)、凡客配送
??8、9位数字:德邦物流
??不同位数:天天快递(12、14)，全峰快递(10、12)，港中能达(10、12)
??注意:带括号快递公司为多种格式
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与****不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。