规章制度可以从两个方面来讲:一个对外,我们也可以称之为,业务流程规范,另一个方面即对内,也可以称之为内部管理条例。
业务流程规范:各个岗位的业务权限,作业规范,一定要明确分工,责任到人;责任划分不清,容易使员工在工作当中互相推委,权力下放,监督的同时也要注意不可权力下放不可重叠,这样也易w使执行者之间的争权夺利和“踢皮球”。另外,既然你办的是物流公司,就不得不提醒你,客服这一块不可忽视,尤其是刚组建的公司,给客户的印象怎么样,关系着公司招牌能不能打出去,能否走的长久。
内部管理条例:因为你们现在组建起来只有几个人,我想在起初的时候,如果说套用大公司的管理方式可能并不太合适,对于如何管理好公司社会上流行这么一句话“小公司靠***的人格魅力,中型企业靠制度,大企业靠文化”。确实,你现在组建的时候,我想这里面的员工大多数都是一些亲朋好友,如果完全照大型企业一样,按制度办事,效果怎么样真的不好说。我想最重要的是权益,一定要平衡你们之间的关系。在我们生活当中,合伙人之间因为没有事先将权益分清而闹僵的例子太多了!等到企业慢慢壮大后,各类管理制度肯定是要随之完善的,那时,管理方式可能也得随之改变了。
另外还要提醒你一下:你们公司组建时需要考虑好的市场,竞争对手,选址,线路等等。这些都非常重要。
希望我说的这些对你有点用处。