FedEx货件例外状态如下：
（1）收件人拒绝接收货件。
（2）面单脱落。
（3）丢件。
（4）客户不在家，无人签收。
（5）地址错误：门牌号错误，区位错误等。
（6）无法控制的延误，不可抗力因素。
出现上述这些情况后：
（1）包裹会回到之前的服务站，等待处理确认。
（2）收件人和快递方联系协商解决。
（3）然后会再次尝试派送或者退件。
海外仓物流配送流程
1、头程运输：顾名思义，货物最开始的运输过程。买家购买之后，跨境卖家通过怎样的方式将货物运输到目的地国的海外仓库。有海运空运陆运这几种，卖家会根据货物及产品价值进行选择。
2、仓储管理：卖方可通过物流信息系统远程操作境外仓储货物，实时管理库存。
3、尾程运输：很简单的说就是货物本地运输问题。货物到达中转仓储中心后，海外仓储中心将货物通过本地邮寄或快递方式送达客户。
跨境电商卖家如果海外仓储服务，应充分利用其各项功能，使其跨境电商更具成本效益、省时省力。