肯定不正常，我妈用中国邮政邮寄到法国南特我2个星期就收到了,你是邮寄的挂号件吗?如果是挂号件可以追查(非挂号件不可追查)，就算到了国外也能追查，要通过邮政让他们追查，如果在法国海关扣留需要做补充说明(通常里面如果有药材类的东西他们会做这种要求),他们会给收件人发一封信要求收件方回信或EMAIL给他们说明邮包里面的物品详情,然后收件人只要发个邮件告诉他们里面的东西详情他们就会放行,大约4天后邮包就会到收件人手里.如果邮包里有欧盟违禁品(乳制品,一切食品,肉类,中草药)则就可能被没收
国际邮寄服务包括国际小包裹邮寄服务和国际小包裹挂号服务。
国际小包裹邮寄服务在中国大陆一般指：
香港小包，香港平邮小包，香港邮政小包裹，香港邮政小包，大量投寄空邮服务。
香港小包的优势：
1.便宜，相对于其它运输方式来说，香港邮政国际航空小包裹有绝对的价格优势。
2.方便，交寄相对方便，可以到达全球各地，只要有邮局的地方都可以到达（极少数国家地区除外）。
3.高效，离岸时间只需要1-3天，最长不超过3天。远远优于中国邮政国际小包3到7天的处理速度。一般的 (国际)卖家所销售的电子产品，饰品，配件，工艺品，都可以采用此种方式来发货。
4.可信，香港作为亚洲最大自由港，在全球各地具有比大陆更好的知名度优势。另外，香港是全球超级金融中心，拥有健全的法律体系，在全球各地拥有良好的声誉。将产品的物品所在地(ItemLocation)设置为香港(HongKong)，能给予买家一个可信的形象，增强客户购买的信心，这无疑对提高产品销售成功率、降低交易成本、增加业务量很有帮助。良好的可信度是eBay外贸卖家的必备条件之一。
5.安全，香港邮政提供的国际小包服务是世界认可的优质产品，到达多数国家的正常运输时间仅需5到9个工作日，且掉包率低，既快速又安全。借助香港邮政来发货，您再不必为您的买家能否及时收到物品而担心，更可节省由于丢包产生的大额成本。