1、什么是FBA
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⑴“FBA”是Fulfillmentby
Amazon的缩写。它能让卖家把各自的客户服务等日常琐事外包给亚马逊。参与的卖家可把他们库存的部分产品或全部产品运送到亚马逊其中的几个仓库;
⑵“亚马逊FBA物流”是指由亚马逊提供高标准的,包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服和退货在内的所有物流服务;
⑶“亚马逊FBA头程”是指,货物从工厂到目的地亚马逊仓库的一个运输流程,中间包括清关、预付关税等服务。
2.FBA费用:运输费用+关税、税金+杂费如报关费、特殊产品清关费,产生则收,没有就不收!
亚马逊物流(Fulfillment By Amazon,简称FBA), 是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品;当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。
亚马逊物流(FBA)优势
1. 触及海量 Prime 会员
Prime 会员相较一般的亚马逊买家,拥有更高的忠诚度,更大的购物需求。使用亚马逊物流(FBA)配送的商品会带有 Prime 标记,更易触及亚马逊全球海量、优质的 Prime 会员,帮助曝光及销量提升。
2. 次日达/隔日达配送服务
符合要求的商品将有资格享受亚马逊 Prime 隔日达或次日达服务,帮助卖家加快配送速度,改善客户体验,提高买家复购率。
3. 赢得“购买按钮”
亚马逊物流(FBA)的配送及售后服务有助于提高买家对卖家商品的客户满意度,获得更多的商品评价,从而为卖家的商品赢得“购买按钮”的机会。
4. 全天候专业客服
亚马逊使用当地语言为亚马逊物流(FBA)商品提供全天候专业客服,帮助卖家回复买家咨询,减少时间成本,运营省心更省力。
亚马逊物流(FBA)费用
亚马逊物流(FBA)基本费用由仓储费和配送费组成,同时还提供多种可选付费增值服务,帮助卖家减轻运营压力。
具体站点FBA费用标准,请前往亚马逊全球开店官网查看。
亚马逊物流(FBA)开通流程
第1步 创建卖家的亚马逊账户
创建卖家的亚马逊销售账户,登录卖家平台。
第2步 创建商品信息
添加商品至亚马逊目录后,在选择配送渠道时,请选择“亚马逊将会配送并提供客户服务(亚马逊配送)”。
第3步 准备卖家商品
根据亚马逊包装指南以及运输和路线安排要求准备商品,以便商品安全稳妥地运送至运营中心。
第4步 将卖家商品运至亚马逊
创建入库计划、打印亚马逊货件编号标签,并将卖家货件运送至亚马逊运营中心。