抖音上退款取消订单的方法如下：
1、进入抖音APP，点击“我”页面，再点击“订单”选项，找到要申请退款或取消的订单，进入订单详情页。
2、在订单详情页中，找到并点击“申请售后”按钮。
3、在售后申请页面中，选择要申请的售后服务类型，例如退货退款、仅退款等，填写退款原因和退款金额，并上传相关的证明材料（如照片、视频等）。
4、完成售后申请后，等待商家审核通过后，即可获得退款或取消订单。
：抖音换货待处理状态显示
1、定义
换货待处理，展示所有有换货申请的售后单。
2、订单处理
点击“订单管理”，查看“换货待处理”即可开启“处理”操作。
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二：抖音换货待处理处理
1、拒绝
商家收到换货申请后，确认不符合退款要求，可点击拒绝，上传凭证，拒绝用户的申请。
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2、同意
点击同意商家填写填写售后信息，确定后，售后节点流转至买家填写物流单。
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