淘宝大大的方便了我们的生活,让我们只需在手机上就可买到任何自己想要的东西,而且就算商品买回来我们绝对不合适不满意,我们也可以点击申请退货或者换货。申请退货后,我们还可以在淘宝直接叫快递员上门取件,根本就不需要自己出门。但是也有小伙伴说有时候淘宝退货没有上门取件,这是为什么呢?一起来看看小编今天的分享吧。
淘宝退货没有上门取件了是因为退货上门取件业务并不适用于所有订单,有时候要看订单的属性或者该商家有没有和菜鸟驿站合作,如果没有上门取件的话,就需要选择自己寄件。
淘宝退货上门取件如何操作?
1、打开淘宝,点击我的订单中的“待收货”。
2、找到需要退货的商品,点击该商品进入详情页面。
3、选择理由申请退货,这里已申请退货,点击“退款中”进入。
4、点击“我要寄件”,选择“上门取件”,选择“上门时间”。
5、点击“提交”即可成功下单,等待快递员取件即可。
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到有需要的小伙伴们。
我要淘宝退货。上门取件的流程麻烦吗?要我填写什么吗?快递员来了,我直接把东西给他吗?不用包装?信息
淘宝我们进行退货的时候,不少小伙伴们想知道上门取件和自己去寄有什么区别,不知道区别的小伙伴们,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看吧。
淘宝退货上门取件和自己寄有什么区别
淘宝退货上门取件和自己寄区别在于价格不同,还有寄快递的方式不同。上门取件是需要进行预约的,预约成功后才有人上门取件退货。自己寄回,是自己找快递公司,价格相对的便宜一些。
淘宝叫上门取件方法:
打开淘宝我的订单,找到想要退的宝贝,点击退款中
再次点击退款中
点击下方红框内我要寄件
在取件时间栏中,选择取件时间,点击提交就可以了
上门取件的流程不麻烦,预约好了上门取件等取件人员来就可以,东西直接给就可以,不需要包装。
约好时间地点,就会有人来了,一般快递员会有带着的包装,就是黑色的厚塑料袋那种。袋子一般是免费的。
菜鸟裹裹支持线上预约寄快递、线下寄件机自助寄快递、代寄点寄快递、国内外快递运单查询、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。
菜鸟裹裹业务发展
2020年05月12日,国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布,联手递四方,已推出国际寄件服务,在全国2800多个区县,使用手机下单,全国范围内,预约时间2小时内,就会有快递员上门取件。口罩等物资就能方便寄达全球。
邮寄地区包括:美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、比利时、卢森堡、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、新加坡、马来西亚、越南、阿联酋、以色列和中国香港,接下来会覆盖更多区域。
2020年6月,菜鸟裹裹发布年中报告显示,已有2亿人使用菜鸟裹裹寄快递。
2020年9月20日,菜鸟裹裹2020发布会上,菜鸟裹裹CEO李江华宣布“1234战略”:未来一年,100城寄快递可按需送达上门,20万寄件点将覆盖全国,30城上线环保袋,服务4亿用户。