圆通快递签收失败原因可能有：?
1、收件人拒签，快件被退回。?
2、未联系到收件人，快件还在派件员手里。?
3、派件员当天未送件，为了扫描物流进程，填了签收失败。?
4、卖家要求退回。
邮寄东西的注意事项：
1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里，用胶带封好。如果没有的话，像邮政会帮客户装进一个箱子里，当然箱子是要另收费的，小东西的话，快递人员也会拿回去帮客户装好。
2、选择快递公司或者邮政。如果是一般开网店寄东西的，大部分是用申通圆通韵达等公司，少部分是顺丰快递。在快递当中，顺丰是相对最快的，而邮政的话比较慢，不过适合寄大物件。
3、快递会要求填写一个订单。然后称一下重量，按公斤计算，不足1KG的按1KG计算。
1、物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待；
2、卖家存在虚假发货显现，可能只是填写了单子，没有把宝贝交给快递公司，需要买家和卖家沟通联系；
3、双11太火爆了，快递都要爆仓了，近期物流走件时间可能比以往要长，一般在11月20日左右物流公司才可以更新物流记录(定制、预售、家具建材大件类商品、合约机等特殊订单以买卖双方约定时间为准。)，还建议多等待几天。若一直没有看到物流流转信息，建议联系商家，让商家帮助催促快递方尽快运送。
4、、若长时间没有物流信息并且联系不到卖家，可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后，若卖家在5天内未响应，系统将自动退款。
提醒：卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免自动打款卖家。