快递公司丢失包裹造成的损失肯定是要由快递公司承担的。
如果你是签收后退货，做为发件人的你有义务保证将货退给卖家，包裹丢失需要你联系快递公司索要赔偿，天猫上的退款应该归还。
如果是包裹到的时候你没签收，直接拒收退回的，那就还是由天猫卖家联系快递公司要求赔偿，而你不需要再退款了。
天猫超市半日达快递丢失可以去找发件公司，找到单号查询看看是哪个环节出了问题，如果丢失，交给发件公司客服处理就好。客服会在内网登记，物流信息最后出现的网点会配合寻找丢失的连，正常三天，要是没有结果，就可以按照遗失处理了，提供价值证明。快递公司的规定是，若货物遗失，要发件公司先行赔付，所以不要太担心了单号不见了，还有一个方法，一般快递单有发件联，签收联，和客户留存联，快递公司都会保留底单的，这也是防止货物出现问题。