卖家新入驻eBay或拓展新站点前需提前做好准备工作
沙龙分享会上,eBay商务拓展经理Yvette建议,不论是新入驻eBay的卖家还是在拓展平台新站点的卖家,都应提前做好充足的准备工作,避免习惯性思维照搬市场,产品以及运营手法等。因为不同平台以及同个平台内不同站点的市场规模及竞争程度等都不一样,竞争程度及流量机制等都不一样;eBay平台有哪些规则?
卖家应该从站点布局,产品定位,仓储服务以及运营模块等方面入手进行思考及调研。她表示,“在站点及产品方面,除了借助外部工具的分析,也建议多观察目标站点竞争对手的销售情况,例如销售记录,定价等,从而锁定自身发展的站点以及产品定位;物流仓储模块应紧跟平台方向走,避免因物流问题导致中差评,纠纷等影响账号表现的因素。”
eBay平台流量受多因素影响 卖家需具体分析
ebay平台的best match排名机制,是由多个因素综合影响的,包括new listing、拍卖、销售记录、转化率、关键词优化、free shipping、item location、handling time等等。每一个因素都不是唯一影响排名的,所以,要想使自己的刊登得到更靠前的排名及更好的曝光,还需要面面俱到。”
她还例举了三种情形,为卖家提供了相应的解决方案:
第一种是“高曝光低浏览”。说明流量端没问题,建议尽快改善点击端,建议通过优化质量、打折促销、海外仓发货、免运费等方法吸引买家点击;
第二种是“高浏览低成交”。说明产品吸引买家,可能是潜在热销品,建议优化物品描述、刊登标题的准确性及一致性、更多产品、设置合理的价格、更多促销、退货保障、适当用best offer等方法提高购买率;
第三种是“高成交低曝光”。说明产品吸引买家,建议优化流量端,通过优化关键字、best match排名改善刊登曝光率。