拒签后，快递公司会联系寄件方反馈并根据寄件方要求处理退件。快递是支持拒收的，收件人可以直接和快递员说拒收，那么快递员就会把快递拿回网点，按照拒收的程序走。拒收后快递公司会通知发件人，看发件人是不是要退回，如果退回大部分快递公司则要支付退回费用，月结客户一般免费，如果不要了，则当成无着快件处理。买家想要拒收应该和卖家先作沟通，不然卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。
顺丰快递可以拒收，即使到货也可以拒收，不过拒收后需要把东西送回，寄快递的一方需要付2倍邮费，但是如果双方都拒收东西就由顺丰进行物品拍卖。快递拒收是快递业的名词之一。这种情况多数发生在到付件。
扩展资料：
快递拒收的原因如下：
1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅，收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢，并且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件收到后，收件人拒收。
参考资料：
-快递拒收