1、卖家需要核实，收件人收到包裹，外包装是完好的还是破损的，外包装完好这些情况，卖家联系发件快递公司来负责。外包装破损，那收件人可以拒收；
2、手机被调包，卖家需要出具证据，证明手机当时发的跟现在这款不一致。卖家可以联系当时取件的快递员，让快递员做证人，或者出具书面证明。
EMS国际快递会掉包吗，
EMS国际快递属于国际件，一般都是经过货代或者邮局发出，
EMS国际件有两种，一种平邮、一种特快，
建议发特快，平邮时间太长。
掉包这种可能性比较小，要说掉包的话，
所有的快递都是一样的，都属于快递行业，
所以不要这么看EMS国际快递。
图片声明：本站部分配图来自人工智能系统AI生成,国外stocksnap摄影无版权图库。本站只作为美观性配图使用,无任何非法侵犯第三方意图,一切解释权归图片著作权方,本站不承担任何责任。如有恶意碰瓷者,必当奉陪到底严惩不贷!
内容声明：本文中引用的各种信息及资料（包括但不限于文字、数据、图表及超链接等）均来源于该信息及资料的相关主体（包括但不限于公司、媒体、协会等机构）的官方网站或公开发表的信息。部分内容参考包括:(百度百科,百度知道,头条百科,中国民法典,刑法,牛津词典,新华词典,汉语词典,国家院校,科普平台)等数据,内容仅供参考使用,不准确地方联系删除处理！本站为非盈利性质站点,本着为中国外贸事业出一份力,发布内容不收取任何费用也不接任何广告!
