是的需要包装盒,京东的东西都是一年全国联保的,你可以直接去你当地的售后直接维免费修,那样是不需要包装的。
京东换修无忧是京东与Apple联合为用户打造的全新售后服务产品,换修无忧服务包含“只换不修”、“足不出户”以及“原厂服务”等内容。
“原厂服务”是指换修无忧服务中所有售后维修、换新服务均由Apple Care提供支持,有质量问题/意外问题的机器由Apple 授权服务商或返厂提供维修或更换。
“只换不修”是指用户设备在换修无忧服务期间内,无论出现任何质量问题、意外损坏,可联络京东售后由京东快递送上整机的同时收回旧机,实现整机更换式的维修,如果旧机的问题属于产品本身的质量故障,用户无需付费。如果旧机的问题(例如意外跌落、浸水等其他意外)属于产品意外损坏低价换。如果iPhone仅屏幕损坏,可使用188元更换屏幕。如遇其他意外损坏,iPhone用户需额外付628元,iPad用户付368元进行更换机器。
“足不出户”是指有效期内,所有维修服务,均由京东小哥免费取送,让用户可以足不出户就实现无忧换修。目前仅适用于iPhone的换修无忧服务支持。