退货的时候应该在快递里面附上一张纸,纸上记录你的旺旺号码、退换货原因。在这之前你要在淘宝已买到的宝贝上申请退款,然后出来一个对话框有是否收到货物,点击收到,退款上选择要退的金额。
然后去寄快递,留下快递单号。再点击已买到的宝贝,该项货物那有一个退货给卖家,点击后出来一个窗口,按照上边提示输入你的快递是哪家快递,以及快递单号,退款金额,备注上再诚恳的注明希望卖家尽快完成退款等。
扩展资料
退货流程
1、卖家可以在“我的淘宝-我是卖家-消费者保障服务”页面申请退出“7天无理由退换货”服务,电商平台收到该申请后,卖家即退出本服务项目;
2、卖家在退出本服务项目前产生的交易导致的赔付申请,电商平台有权按照本规则的规定进行处理。
参考资料
-7天无理由退换货
退货流程如下:
一、收到货后,不满意的,建议先与卖家客服沟通好后再在线申请退货退款处理;
二、联系快递公司,把货发出,并保存好发货快递单号;
三、在卖家同意退货的订单上,上传快递单号,等待卖家收到货后退款,或卖家未确认收货到了时间点会自动退款到自己的帐户中。