可以。
需要和商家协商之后进行寄件。
快手的上门取件取消，首先要通知这个快递员。 如果预约了快递上门取件，目前还没有接单的话，那完全是可以取消寄件的，就算说是已经有接单了，也可以取消寄件，是从哪儿预约的，点进去之后就可以取消这个上门取件的预约了。
快手退款方法：
1、点开菜单，在快手界面，点开菜单。
2、点开快手小店，在菜单界面，点开快手小店。
3、点击我的订单，在快手小店中点击我的订单。
4、点击申请退款，在订单界面，点击申请退款。
5、点击提交申请，在申请退款界面，点击提交申请。
申请成功，这样就申请退款成功。
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