1、按照正常操作流程，点击丰巢
?快递柜主界面上的“取快递”橙**按钮。
2、接下来就要输入取件码，方法是按“点击取件”下面的“忘记取件。
3、然后根据提示进行操作，将在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。
4、等待手机短信验证码信息，收到后输入验证码，点击橙**按钮“下一步”。
5、然后点击“取件”，几秒后蜂巢柜子就会打开。
放在菜鸟裹裹的快递被退回怎么操作
驿站在代收包裹后,会通过短信的方式发送信息提醒,同时会带有收件码,到驿站后,将取件码报给工作人员验证即可领取。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
1.
菜鸟驿站快递被退回一般为失联快递;
2.
此时只需重新下单,或联系菜鸟驿站重新取件。 ——先联系快递员吧,如果还没退回,可以叫他送一下过来,如果已经退回,联系商家叫他联系快递员,看看是什么