你是想问菜鸟裹裹上门取件商家没同意怎么办吗?使用菜鸟裹裹上门取件服务,但是商家没有同意您使用该服务,可以通过以下几个步骤来解决问题:
1、与商家沟通:与商家进行沟通,了解商家为什么拒绝您使用菜鸟裹裹上门取件服务。如果商家存在误解或疑虑,可以耐心解释或提供相关信息,让商家理解菜鸟裹裹服务的安全性和方便性。
2、查看菜鸟裹裹用户协议:如果您已经仔细阅读了菜鸟裹裹的用户协议,并且商家仍然拒绝您使用该服务,可以查看菜鸟裹裹用户协议中是否存在相关规定,并据此申诉或维权。
3、寻求菜鸟裹裹客服的帮助:以上两个方法都无法解决问题,可以寻求菜鸟裹裹客服的帮助。您可以拨打菜鸟裹裹客服热线,提供详细情况,并寻求他们的建议和解决方案。