中通快递菜鸟驿站入不了库是什么意思,第一,货物的单号出现了明显的损坏以及刮花
第二,货物还没有到达菜鸟驿站,正在派送的路上
第三,可能会因为工作人员的失误造成快递单号的错误输入
第四,这个快递被快递公司设置为拦截件,例如拒收或者商家拦截等
第五,网络出现问题。
菜鸟驿站入库流程如下:
一、入库流程:
1、仓库管理→采购入库→入库通知→编辑供应商→仓库名称(自动)→保存→条码输入(扫描)→数量→审核。
2、仓库管理→采购入库→质检验收→检索→双击等待核点→审核→确认。
3、仓库管理→采购入库→入库上架→检索→双击核点完成→工作方式(设备)→生成上架单。
4、手持RF(双击RF)→入库→装箱→自动货架→查询→点单号下面的数字→下一步→扫描托盘条码→下一步→扫描商品条码→Enter→输入数量→确定→完成→是→OK→返回→上架→自动货架→输入托盘条码→下一步→OK。
二、特殊快件的处理方式:
1、代收件,到付件,保价件交负责人电联客户自取,存放于专用位置待取,客户取件时指引客户支付面单标注费用。
2、错分件,拦截件,及时存放到专用位置并按照相应流程作出处理。
3、送货上门件,放置到指定区域,并由外派人员派送。
4、生鲜件,由客服电联收件人及时取走。
三、出库流程:
根据用户提供的取件码,或手机尾号后4位和收货人名字,或自主扫码取件,或淘宝菜鸟裹裹一键取件等,根据以上信息找到包裹,核实无误后在PDA操作出库后交给用户即可。还有一种是开放式驿站,用户自己根据取件码自己去货架上找包裹,找到后拿到高拍仪那识别出库。