1-7天。
ems是邮政特快专递，速度也是很快的，根据货物情况，发ems从澳门到广州，快的话1-2天就能完成清关，普通速度是3-5天，如果货物多，或者清关不顺利，可能需要6-7天。
ems是邮政特快专递服务，该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权，为客户提供快捷、可靠的速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需要。
就是没有快递员揽件和送件，就滞留了。
问题件的处理，是都需要按照《邮政法》的规定进行处理，根据管理规定，每个公司可以根据自己的情况指定处理步骤和方法。
无法邮寄，派送失败的，应按照原地址退回。
如果发件人放弃货物，或者原地址错误，无法退回的，按照邮政局下发的《无法投递又无法退回快件管理规定》进行处理。
国家邮政局拟规定，无法投递又无法退回快件的保管期限，由快递企业建立全网统一的制度，在各地安排专门场地进行保管，保留期自登记之日起不少于6个月。
保管期限未满的无主快件，快递企业将继续提供查询服务，用户出具相关交寄证明，就能够查询、认领，再次投递或退回的资费应按照双方签订的快递服务合同执行。
保管到期无人认领的快件，快递企业可以进行开包处理，“由快递企业两名以上工作人员共同进行，并采用技术手段对开拆全过程实行监控，监控资料保存时间不少于30日。”快递企业实施开拆的工作人员，应当对快件的外包装和内部物品进行拍照，并对物品名称、性质、重量、特征等进行详细登记，上报邮政部门备案。