1、接货员负责跟车上门接货,负责清点件数、核对型号、填托运单、敦促客户签字等。
2、如果客户是现金支付运费的话还要计算和收取运费。
3、货多的话,还要规划线路,从节约车辆成本和时间出发,到指定的地点提货。
4、如果客户是厂家,一般会有叉车或者专业搬运工装车上货,这时负责清点核查就行了。
5、如果客户是私人的而且没有搬运工,就要帮助客户装车。
6、总之,接货员的工作职责就是最快接货,服务客户,提升客户满意度。
其理货员的工作流程为:
1、 熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法。
2、 经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划。
3、 对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天 清洁一次。
4、 搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。