刘强东敢吐槽亚马逊快递慢，显然自己是很有底气的。虽然我不是京东的常客，但是每次下单后，送货的速度的确很快。同城配货当天就能送到，也就是送上午下单，下午收货，就是这么给力，不由你不服。
现在社会节奏越来越快，多等一天都受不了。刘强东是比较了解购物者的这种迫切心情，所以，从物流配送上下了很大功夫。从之前低效的人工分拣，到使用AI的机器人自动分拣分发、仓储，不就降低了人工成本，还极大提高了做事的效率。从另一个方面也减低了人为因素犯错的概率，这样一来，客户的满意度自动就高了，就形成了口碑效应，一传十，十传百。
京东的物流跟其它电商相比，的确优势明显。天下武功，唯快不破。梁宁在她的产品思维课里也对京东赞美有加。作为一个有着联想、阿里和腾讯工作背景的人，她的判断还是比较理性客观的。商业竞争的本质就是强者越强，弱肉强食。
京东除了物流快，服务态度也是很不错的。之前曾经买过手机内存卡，在保修期间坏了，京东二话没说，直接换货，而且到新货的速度也快得惊人。
京东物流如果要抢其它快递公司的生意，简直易如反掌，只需要增加少许的成本，就可以将那几个“通”的快递公司打得落花流水。看在奶茶妹的份上，我们也希望京东越来越好啊！
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