唯品会的退货流程如下:
1、登录唯品会账号,在“我的订单”中找到需要退货的商品,点击“申请售后”。
2、选择退货原因,并填写退货申请单。在填写申请单时,需要上传商品照片,以及填写详细的退货原因和要求。
3、提交退货申请。提交申请后,唯品会客服会在1-3个工作日内审核申请单。
4、审核通过后,唯品会客服会联系安排上门取件,或者提供退货地址和物流信息。
5、将商品打包好,附上退货单,等待取件或寄回商品。唯品会会在收到退货商品后进行检验,检查商品是否符合退货条件。
6、检验合格后,唯品会会在3-7个工作日内处理退款事宜。退款金额将原路返回到支付账户中。
提供换取的商品即可。在唯品会退货后将会提供快递人员上门收取退货包裹,只需把商品包装好,完整的交给快递员就可以了。也不需要付运费。唯品会是号称专做特卖的网站的电商平台,商品种类繁多,而且经常有特卖节。