1、需要商家同意退货后才会有,以苹果7手机为例,首先要打开手机上的“手机淘宝”。
2、登录上去之后,点击界面右下角的“我的淘宝”。
3、然后点击“查看全部订单”。
4、进入订单后,点击要退货物品下方的“退款中”。
5、再点击界面右下角的“我要寄件”。
6、点击“请选择取件时间”选项。
7、勾选上要上门取件的时间,如:2小时快速上门。
8、这样,上门取件就预约成功了。
发快递上门取货方法如下:
1、进入手机菜鸟首页后,点击寄件。
2、输入寄、收地址,选择邮政快递寄件方式上门取件,点击上门时间。
3、点击选择上门时间。
4、点击物品信息。
5、选择物品重量,以及物品类型,然后点击确认。
6、勾选服务协议,点击立即下单。快递员就会按照快递订单的预约时间,上门取件。
快递流程:
1、快件收寄是快递流程的首要环节,是指快递企业在获得订单后,由快递业务员上门服务,完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式,任务主要包括:验视快件,指导客户填写运单和包装快件,计费称重,快件运回,交件交单等项工作。
2、快件处理包括快件分拣、封发两个主要环节,是快递流程中贯通上下环节的枢纽,在整个快件传递过程中发挥着十分重要的作用。这个环节主要是按客户运单填写的地址和收寄信息,将不同流向的快件进行整理、集中、再分拣并封成总包发往目的地。
3、快件的分拣封发是将快件由分散到集中,再由集中到分散的处理过程,它不仅包括组织快件的集中和分散,还涉及控制快件质量、设计快件传递频次、明确快件运输线路和经转关系等工作内容。