据知情人士透露?多多买菜?多个地区的站点被邮政管理局点名提示,认为这些站点存在违规经营快递业务的行为。
一、多多买菜的流程
社区团购软件确实给人们带来很大的便利,居民足不出户就可以利用手机和购物软件把日常所需的食物果蔬买回来,而且社区团购软件的价格很亲民,因此才会吸引了大批的消费者。
社区团购软件会从最近的仓库发货,然后送到居民指定的驿站,居民凭借取件码领取自己的蔬菜订单,这个流程也和快递行业的流程十分相似。
二、不符合寄递业的规定
因为每天的订单有限,并且派送的范围不集中,为了节约运输成本、提高消费者的满意度,购物平台于是选择和社区内的小便利店或者小型的商超合作,便利店按照订单和收益赚取佣金。
对于便利店和商超来说,这个业务确实可以增加店内的人流量,最终达到增加收入的目标,而购物平台则节省了人力资源、派送资源、房租成本。
可以说这个平台的模式就是?寄递?模式,因此平台也受到邮政管理局的约束和管理,而寄递行业属于特殊行业,必须和邮管局进行申请报备,经过各部门审批之后获得?快递经营许可证?,凭借这个资质才可以正常经营。
平台营运至今,很多商超便利都没有这个资质,因此其派送行为都是不合法的,存在一定的安全隐患。
三、平台的回应
平台接到各地邮管局的提示后,也表示已经安排专人办理相关手续,相关的派送业务已经暂停,会做好客户的解释工作,也会吸取这次的经验教训,规范运营过程中产生的其他隐患,树立积极的品牌形象。