淘宝店铺一段时间没开又重开DSR都为0是因为：店铺6个月内未产生动态评分，无动态评分，所以为0。
（1）建议重开店铺提高买家成交率，消费者交易成功给出动态评分后，关注1-2个工作日，会有店铺动态评分。
（2）店铺评分（DSR动态评分）在淘宝网交易成功后，买家对交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。
（3）每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）
扩展资料店铺动态评分相关：
1、店铺动态评分后生效时间：店铺评分在买家打完分确认提交后，即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，但更新显示可能会有48小时的延时，建议后续关注。
2、店铺动态评分统计的是店铺近6个月的平均分，是动态计算的,动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价，包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四大块；建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务。
参考资料：
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如何提高DSR中宝贝描述的评分
DSR指的是Detailed Seller Ratings，翻译过来是卖家（详尽）服务评分系统，不同的平台DSR系统是不一样的，速卖通DSR包括三个指标，即商品描述、卖家服务以及物流三部分。买家在收到货物对卖家进行评价时，可以对这三个指标进行打分，如图所示，每个指标最高为5分（5颗星）。其中，在每日服务分体系里，DSR商品描述得分是指“考核期内DSR商品描述的准确性平均分”。
买家打出一个较低的商品描述得分的可能原因如下。
（1）描述与实物不符。
（2）描述不清楚以致结果不符合买家预期。
（3）由于快递物流、售后服务等因素间接导致买家不满。
卖家可以从以下几个方面提高DSR描述得分。
（1）描述清晰，标题和描述等前后要一致，不要让客户引起误解。比如有的上为了配图，出现了一些其他产品或部件，而买家可能认为这属于商品的一部分。再如某些卖家会使用color这个SKU属性替代产品型号，这也会引起买家误会，极易引起纠纷。
（2）信息要完整，包括尺寸、颜色、款式、材质、参数等要详细。比如发布服装产品时，应在产品页面完整展示产品部位的尺寸信息，比如胸围、衣长等，不能简单说明适合的身高或体重，否则由于客户体型、体态等原因造成不合适。另外，多展示细节，让客户从各个角度看清商品。
（3）要真实，不要过度美化。卖家为了提升店铺的转化率，一般都会尽心地做好商品的详情描述，比如做出最精致的插图，但是这么做会出现买家买到的实际物品与描述相差较大的问题，最后严重影响到DSR。建议卖家尽可能上传实拍图，美化处理要适当，不要给买家过高的期望值，以防心理落差太大。
（4）提前打预防针，明示容易出现的问题。比如在详情页中提示可能存在色差、尺寸误差、某些细小瑕疵等。
（5）提醒买家注意，引导客户下单前减少纠纷的几率。比如服装的详情页中一定要做好尺码模板，标注具体参数的测量位置和方法，提醒买家查看产品的参数尺寸，减少其选择错误尺码的概率。
（6）注明产品储存、使用方法、安装步骤等问题。比如电子产品如何使用充电、如何使用；机械零配件如何安装、如何操作等。
（7）严把产品质量，发货前认真核对款式、颜色、尺寸、材质等是否和订单一致，检查是否存在做工差、破损、无法正常工作、短装等情况。
（8）妥善包装，防止运输途中因发生挤压、碰撞而产生破损、刮擦、锈蚀等问题。
（9）做好买家的服务工作，因为买家有可能因为物流或是售后服务不到位而“迁怒”到DSR商品描述项，而且一般情况下确实如此，当客户购物体验不愉快时，通常所有的得分都是很低的。
如图所示，DSR商品描述的权重为30分，是所有8个指标中最重要的指标，因此卖家应格外重视，尽可能提高其得分。本例中，DSR商品描述只有3.77分，低于服务分0分的阈值3.9，因此服务分得分为?6.5，不但没能够拉升整体服务分，反过来严重影响了店铺的曝光和排名。
1、首先做到实物与描述相符。不要夸大产品，也不要过度美化产品。还有产品的各项数值要标清楚，在详情页中写明由于光线等原因实物和有轻微差距。
2、用各种优惠活动、赠送礼品等各种方式让买家多多参与给好评和评价晒图。
3、做好售前售中售后服务，热情专业的响应客户的问题。不要出现单字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题，并能通过自己的专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。