不一定是虚假发货
如果确实从网上买了东西,一般不会是虚假发货,因为这样做对商家没有什么好处。
建议查一下东西有没有放在小区门卫处,一般物流送到门卫了也算是签收了,实际买家并没有收到。如果门卫也没有收,那么只能找卖家了,说明一下情况,卖家一般会协助查询签收单,因为发的是哪个物流卖家自己是最清楚的。如果卖家不配合可以申请小二介入处理,一般是谁主张谁举证,如果卖家拿不出买家本人签收的东西会退款处理。
不一定是虚假发货
如果确实从网上买了东西,一般不会是虚假发货,因为这样做对商家没有什么好处。
建议查一下东西有没有放在小区门卫处,一般物流送到门卫了也算是签收了,实际买家并没有收到。如果门卫也没有收,那么只能找卖家了,说明一下情况,卖家一般会协助查询签收单,因为发的是哪个物流卖家自己是最清楚的。如果卖家不配合可以申请小二介入处理,一般是谁主张谁举证,如果卖家拿不出买家本人签收的东西会退款处理。
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