快递已经寄存在丰巢了,但是收到了快递未放进去的提醒。这可能是由于以下几种原因:
1. 快递员投递延迟:尽管快递已经寄存在丰巢,但可能由于快递员派送延迟或者其他原因,导致信息未能及时更新。建议您稍加等待,等待快递员将快递放入丰巢,或者联系快递公司查询具体情况。
2. 快递信息错误:有时候,快递信息可能会出现错误,显示快递未被放入丰巢。您可以尝试联系快递公司或者快递员核实具体情况,他们可能会提供更准确的信息。
3. 丰巢机故障:如果丰巢机出现故障,可能会导致快递无法正常放入。建议您联系丰巢客服或者快递员,了解是否有关于丰巢机的故障信息。
4. 地址不匹配:如果您查询的丰巢柜机地址与实际存放地址不匹配,也有可能导致快递未被放入。建议您确认存放地址是否与查询的地址一致,如果不一致,可以联系丰巢客服或者快递员进行更正。
如果您仍然无法确定原因,建议您直接联系快递公司或者丰巢客服,以获取更详细的信息和解决方案。