这个要看是什么快递了，可以分以下几种情况：\x0d\\x0d\一，如果是顺丰到付，客人拒收，再打回卖家方，快递费用增加一倍；同理，如果买家给卖家发顺丰，卖家拒收打回买家方快递费用也是增加一倍；哪一方接收快递，哪一方支付快递费用。\x0d\\x0d\二，普通快递，如：圆通，申通，中通，韵达，等一般常见的快递，打回后是免费收货的；\x0d\\x0d\三，还有一些别的快递，有的是寄到国外的，或是偏远地带的，需要另算，具体的可以问快递官方客服。
首先打开淘宝app我的订单-待收。
二、点击拒收商品查看物流信息。
第三:如果已经发货，联系卖家，让他召回商品。
第四:如未发货，请卖家取消发货。
第五:如果已经发货，无法召回，联系卖家退款退货。
第六:快递到了不要签收，过几天就完了快递自动退回。