这个是和京东网站的系统有关系，和他们货物的库存情况有关系，具体的可以咨询京东客服，他们会给解决的。
订单提交成功后，用户可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单，订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复。
提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会办理退款。若订单取消失败，订单会继续配送，用户可根据需要签收或拒收。
扩展资料：
订单自动取消的原因：
1、在线支付的订单，假如在24小时内没有操作付款，订单会被系统自动取消(特殊时期以页面提示信息为准) 。?
2、公司转账订单，若选择线下付款，需要在10天内支付完毕并对账完成，否则订单会被取消。?
3、夺宝岛商品竞拍成功后，1小时未转订单或提交订单后3小时未支付全款，该次交易无效，商品流拍，订单将会被系统自动取消，商品将重新竞拍，该账户将被扣除2000京豆。
京东订单为啥不能取消啊关于这个问题我之前遇到过，挺容易解决的，接下来就跟大家讲讲应该怎么操作：
工具：iPhoneXRiOS15.3京东App11.6.6
第一步，打开已经安装好的京东App，并登录。（如下图所示）
第二步，着，进入我的界面，在界面中选择“我的订单”。（如下图所示）
第三步，进入我的订单界面，在界面中找到要取消的订单。（如下图所示）
第四步，在弹出的信息提示对话框中，选择“取消订单”。（如下图所示）
第五步，在打开的界面中，选择原因，完成后，点击下方的“提交”。（如下图所示）
第六步，关闭完成后，点击右上角的“关闭”退出界面。（如下图所示）
以上就是解决京东订单为啥不能取消啊所有步骤啦，对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~ ? ?