天猫全友家具店购买的沙发，非常不好的一次购物体验。沙发尺寸选的不合适了想要退货，卖家以已发货为由不给退，如果坚持退的话需要支付来回邮费和商品价格20%的服务费，这不是霸王条款吗。申请了天猫平台介入，也以卖家已发货为由说是平台也不能强制卖家退货（这明显不就是一伙的嘛）。非要不好的购物体验。双12我买了1万多的东西，就有1个沙发想退货，卖家是一点也不通情达理。我打算全部退掉了，坚决抵制这种霸王条款，就算赔几千块钱我也要抵制到底。我现在就有点怀疑卖家说发货了是真的发货了吗（物流也是全友自己的物流，你说发货谁知道发没发，全他妈都是套路）。强烈不推荐购买。
全友家居是一线品牌。
全友家居公司创建于1986年，主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床和定制家具、工程家具、整体橱柜、卫浴等系列产品，产品畅销，并远销欧美、东南亚多个国家和地区。
全友家居全面推进企业信息化战略，实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售，到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理，从而整合产业上、中、下游资源，为顾客提供卓越的产品和服务价值。
全友家居的核心理念
全友家居一直秉承绿色的核心理念，以“鱼水文化、绿色文化”为企业核心文化理念。在全友，绿色不仅是全友品牌的基础色调和核心基因，更是全友人的价值信仰和精神高地；绿色不仅是对产品全流程品质的精心打造。?
全友家居完整物流供应链，率先实现从产品绿色入库、绿色保管、绿色包装、绿色运输、绿色安装，5重品质保障。绿色思考，绿色行动；绿色全友，温馨世界。