自己寄回。
在办理退货后,需要自行联系物流公司将退货商品寄回唯品会,唯品会暂不支持上门取件的服务,需要个人联系物流进行退换货。
退货步骤如下:
1、打开唯品会app。
2、点击左下方的的人头标志,如下图所示。
3、点击待收货,进入页面。
4、?找到需要退货的货品,点击进入。
5、点击右下角的申请退货,进入页面。
6、勾选货品前的小方框,进行选择退货原因。
7、然后点击左下角的自己寄回,等待5天左右货款返还。
扩展资料:
除质量问题外,特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货
1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;
2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;
3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;
4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。注:若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。
参考资料:
7天放心退_唯品会官网